Termini e Condizioni di Vendita

1. Informazioni generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati tramite il sito web di Kebrilla.

Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita e le informative richiamate nel sito.

Il negozio online è gestito da:

Nome commerciale: Kebrilla
Titolare/Ragione sociale: Kappadi S.n.c.
Sede:  Corso Statuto 20, Mondovì
Partita IVA:  03301410043
REA / Registro Imprese: CN-279347
Email: 1kebrilla@gmail.com
Telefono: 3208904867

2. Prodotti

Kebrilla si impegna a presentare nel modo più accurato possibile le caratteristiche, le immagini, i colori e le descrizioni dei prodotti disponibili sul sito.

Le immagini hanno finalità illustrative. In particolare, eventuali prodotti artigianali possono presentare lievi differenze di colore, forma, finitura o altre caratteristiche rispetto alle fotografie mostrate sul sito, senza che ciò costituisca necessariamente un difetto del prodotto.

La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito e può variare nel tempo.

3. Prezzi

I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro (€) e comprendono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione prevista dalla normativa.

Le eventuali spese di spedizione vengono indicate separatamente durante il checkout, prima della conferma dell'ordine.

Kebrilla si riserva la possibilità di modificare i prezzi dei prodotti. Le eventuali modifiche non avranno effetto sugli ordini già conclusi.

4. Ordini

Il cliente è tenuto a verificare attentamente i prodotti, le quantità, l'indirizzo di spedizione e tutte le altre informazioni inserite prima di confermare l'ordine.

Dopo l'invio dell'ordine, il cliente riceverà una comunicazione all'indirizzo email fornito durante l'acquisto.

Qualora un prodotto ordinato non fosse disponibile o si verificasse un problema che impedisca l'evasione dell'ordine, Kebrilla contatterà il cliente utilizzando i recapiti forniti durante l'acquisto e procederà, quando necessario, al rimborso degli importi dovuti.

5. Pagamenti

Il pagamento può essere effettuato utilizzando i metodi disponibili e visualizzati durante il checkout.

I pagamenti elettronici possono essere gestiti attraverso Shopify e/o fornitori di servizi di pagamento terzi.

Kebrilla non acquisisce direttamente i dati completi delle carte di pagamento quando questi vengono elaborati dai relativi fornitori di pagamento.

6. Spedizioni in Italia

Per le spedizioni sul territorio italiano vengono applicate le seguenti tariffe:

• ordini con peso complessivo fino a 2 kg: €8,99;
• ordini con peso complessivo superiore a 2 kg: €14,99;
• per ordini di importo pari o superiore a €80, la spedizione standard è gratuita.

I tempi di consegna indicativi sono di 2–6 giorni lavorativi, salvo eventuali ritardi del vettore, periodi di particolare affluenza o circostanze indipendenti dal controllo di Kebrilla.

7. Spedizioni nell'Unione Europea

Per le destinazioni dell'Unione Europea abilitate sul sito viene applicata una tariffa di spedizione standard di €14,99.

Per ordini di importo pari o superiore a €100, la spedizione standard è gratuita.

I tempi di consegna indicativi sono di 5–8 giorni lavorativi, salvo eventuali ritardi del vettore o circostanze indipendenti dal controllo di Kebrilla.

Le destinazioni effettivamente disponibili vengono mostrate durante il checkout.

8. Consegna

Il cliente è responsabile dell'inserimento di un indirizzo di consegna corretto e completo.

In caso di errore nell'indirizzo, il cliente è invitato a contattare Kebrilla il prima possibile.

Gli eventuali tempi di consegna indicati sul sito sono stime e possono subire variazioni dovute al vettore o a circostanze esterne.

Restano impregiudicati i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

9. Diritto di recesso, resi e rimborsi

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni nei casi e secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

In caso di normale recesso per ripensamento, i costi diretti della restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa disposizione di legge.

Per informazioni dettagliate sulle modalità di restituzione, sulle eventuali esclusioni e sui rimborsi, consulta la Informativa su resi e rimborsi disponibile sul sito.

10. Prodotti personalizzati

Nei casi previsti dalla normativa vigente, il diritto di recesso può essere escluso per beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

L'eventuale natura personalizzata del prodotto sarà indicata nelle relative informazioni di vendita quando applicabile.

Tale esclusione non limita i diritti riconosciuti al consumatore in caso di prodotto difettoso o non conforme.

11. Prodotti danneggiati, difettosi o non conformi

Il cliente è invitato a controllare i prodotti ricevuti.

In caso di prodotto danneggiato, difettoso, errato o non conforme all'ordine, il cliente può contattare Kebrilla all'indirizzo 1kebrilla@gmail.com, indicando il numero dell'ordine e descrivendo il problema.

Potranno essere richieste fotografie del prodotto e dell'imballaggio al fine di verificare la segnalazione.

Restano in ogni caso applicabili i diritti e le garanzie riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.

12. Proprietà intellettuale

I contenuti presenti sul sito, inclusi testi, fotografie, immagini, elementi grafici, loghi e altri materiali, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale, ove ne ricorrano i presupposti.

Non è consentito utilizzare, riprodurre o distribuire tali contenuti senza autorizzazione del relativo titolare, salvo quanto consentito dalla legge.

I marchi e i contenuti appartenenti a soggetti terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.

13. Servizi di terze parti

Il negozio utilizza Shopify come piattaforma tecnologica per la gestione del sito e dell'e-commerce.

Alcune funzionalità, inclusi i sistemi di pagamento, possono essere fornite da soggetti terzi e possono essere soggette alle rispettive condizioni e informative.

Il contratto di vendita dei prodotti acquistati attraverso il negozio viene comunque concluso tra il cliente e Kebrilla.

14. Privacy e dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto descritto nella Privacy Policy disponibile sul sito e nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, il cliente è invitato a consultare l'apposita informativa.

15. Utilizzo del sito

Il sito deve essere utilizzato esclusivamente per finalità lecite.

Non è consentito utilizzare il sito in modo tale da comprometterne il funzionamento, la sicurezza o l'accessibilità, né utilizzare i suoi contenuti in violazione della normativa vigente o dei diritti di terzi.

16. Modifiche alle presenti condizioni

Kebrilla può aggiornare le presenti Condizioni Generali di Vendita quando necessario.

Le condizioni applicabili a un acquisto sono quelle rese disponibili al cliente al momento della conclusione dell'ordine, salvo eventuali disposizioni inderogabili previste dalla legge.

17. Legge applicabile e tutela del consumatore

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana, fatti salvi gli eventuali diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

Per i consumatori restano ferme le disposizioni inderogabili relative alla competenza territoriale e alla tutela del consumatore previste dalla normativa vigente.

18. Contatti

Per domande relative agli ordini, ai prodotti o alle presenti Condizioni Generali di Vendita è possibile contattare:

Nome commerciale: Kebrilla
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